Manual de Usuario AutoReport

Este manual reúne la configuración principal de AutoReport y los pasos básicos para dejarlo operativo. Está dirigido a Postventa KRETZ S.A., a la red de Servicio Técnico, a distribuidores y a usuarios responsables de instalar o mantener el equipo.

Esta es la pantalla principal de AutoReport, donde el cliente selecciona departamentos, familias o productos durante la venta.

Para ingresar al modo configuración, utilice el acceso habilitado para el equipo. El servicio técnico o el administrador responsable debe contar con la clave correspondiente.

Aparecerá el teclado de acceso. Ingrese la clave de programación provista para la instalación y toque la tecla .

Luego se abre la pantalla de configuración, desde donde se modifican las opciones de Estilos y temas, Dispositivo y Comunicación.

El menú de configuración organiza las opciones en solapas. En todas ellas, los botones inferiores Guardar ajustes y Cancelar aplican o descartan los cambios. Además, cada solapa agrega sus propios botones: en Estilo y tema aparece Restaurar ajustes (vuelve a los valores de fábrica); en Dispositivo aparecen Imprimir y Reiniciar (acciones directas sobre el equipo, ver apartado 6).

Permite elegir el color de fondo general de la interfaz. Toque el campo de color y use el selector para ajustar el tono; el cambio se refleja en pantallas como productos, postventa y clave de acceso.

En los campos de color puede usar Copiar y Pegar para reutilizar un mismo color en varios campos.

Modifica el color principal de la interfaz. Se ve aplicado en bordes, resaltados, menú de configuración, ventana de postventa y sectores principales de las pantallas de departamentos, productos y acceso a configuración.

Controla qué ve el cliente en la pantalla principal de venta: departamentos, familias, favoritos y tiempo de espera antes de la operación.

Muestra los departamentos o grupos de productos. Si está desactivado, AutoReport muestra directamente los PLU, sin pasar por departamentos.

Muestra las familias o subgrupos dentro de un departamento. Si está desactivado, después de elegir un departamento se muestran directamente los PLU.

Identifica los productos más vendidos con un indicador visual sobre la tarjeta del PLU. Según la versión visual instalada, ese indicador puede verse como estrella, corazón, rombo u otro símbolo equivalente.

Cuando está activado, un mismo producto puede volver a aparecer dentro del grupo de favoritos si fue elegido muchas veces. Cuando está desactivado, AutoReport evita repetir PLU dentro de esa selección.

Define cuánto tiempo espera AutoReport hasta que el cliente coloca el producto sobre la bandeja. Si no hay peso suficiente para operar, el equipo puede mostrar un aviso de preventa según la versión y el modelo instalado.

Permite activar anuncios en pantalla y definir cuánto tiempo debe pasar antes de mostrarlos. Puede utilizarse para imágenes o videos de publicidad cargados en el equipo.

Activa o desactiva la visualización de publicidad en la pantalla. Si el cliente comienza a operar o se detecta una variación de peso, la publicidad deja de mostrarse para no interferir con la venta.

Define cuánto tiempo de inactividad debe pasar antes de que se presente la publicidad en pantalla.

Configura la cabecera de peso, precio e importe (PPI). Esta configuración puede cambiar según el país, la normativa o la implementación visual del equipo.

Ajusta la altura del indicador PPI. Al modificarlo, cambia el espacio que ocupa la cabecera sobre la pantalla de venta.

Cambia el color del borde del indicador PPI.

Cambia el color de fondo del indicador PPI y del sector del logo.

Ajusta el contraste del logo y del texto inferior del indicador PPI.

Cambia el color de los títulos PESO, PRECIO e IMPORTE.

Ajusta el contraste aplicado a los títulos PESO, PRECIO e IMPORTE. Conviene revisarlo junto con el color de fondo para asegurar buena lectura.

Define cómo se ven las tarjetas de productos en la pantalla de venta: cantidad, separación, títulos, colores y asociación de imágenes.

Define cuántas tarjetas de producto se muestran en pantalla. Si se agregan muchas columnas o filas, revise el tamaño del texto para que siga siendo legible.

La medida final de cada imagen depende de la grilla configurada: las columnas determinan el ancho y las filas determinan el alto. Use estos valores como guía orientativa para preparar imágenes de PLU, departamentos o familias antes de transmitirlas a AutoReport; si cambia la grilla, revise la pantalla final para evitar recortes o textos poco legibles.

Ajusta el espacio entre productos, departamentos y familias. También influye en el tamaño disponible para la imagen dentro de cada tarjeta.

Modifica el tamaño del nombre del producto. Tenga en cuenta que, al cambiarlo, también puede variar el alto de la zona donde aparece el título.

Cambia el color del título del producto o departamento. Verifique el contraste con el fondo para mantener buena lectura.

Cambia el fondo de las tarjetas de producto y de pantallas relacionadas, como postventa o ingreso de clave. Use colores que mantengan buen contraste con imágenes y textos.

Define qué dato usa AutoReport para encontrar la imagen del PLU. El nombre del archivo debe coincidir exactamente con el dato elegido, sin textos adicionales.

Activa o desactiva la visualización de productos que pertenecen a una familia.

Cuando está activado, los productos sin imagen cargada no se muestran en pantalla.

Muestra el nombre en la parte superior de la tarjeta del producto.

Define cómo se presenta una detección realizada por inteligencia artificial. Si está activado, AutoReport abre una ventana con los productos detectados para que el usuario pueda revisar y elegir antes de continuar la venta.

Si el producto sugerido no corresponde, el usuario puede usar Búsqueda manual o Reintentar detección. Si la opción está desactivada, el sistema puede trabajar resaltando o filtrando la grilla según la configuración aplicada.

Cambia el color utilizado para resaltar la familia del producto en pantalla.

Cambia el color utilizado para resaltar productos marcados como favoritos.

Cambia el color de fondo que se ve detrás de la imagen del producto, independiente del color de fondo general de la tarjeta.

Define qué información ve el cliente después de confirmar un producto o finalizar una venta.

Activa o desactiva el nombre del producto en la venta.

Activa o desactiva la imagen del producto en la venta.

Activa o desactiva la leyenda que aparece durante o después de la venta, por ejemplo mensajes como Imprimiendo o Muchas gracias por su compra, según la configuración aplicada.

Configura la barra inferior que permite buscar productos por nombre o navegar por letras.

Muestra u oculta la barra de búsqueda de productos.

Cambia el color de los íconos destacados, como inicio y favoritos.

Cambia el color de las letras utilizadas en la búsqueda.

Cambia el color de fondo del buscador.

Cambia el color de fondo de la fila alfabética de búsqueda.

Cambia el color del ícono de ubicación de la barra de búsqueda.

Configura el cartel que pide confirmar la operación antes de imprimir el ticket.

Activa o desactiva el cartel de confirmación de la venta.

Define cuánto tiempo permanece visible el cartel de confirmación antes de continuar automáticamente.

Define la tipografía utilizada en las pantallas de AutoReport.

Permite elegir, de una lista de opciones, la fuente que se aplica a los textos de la interfaz.

Configura cómo se conecta AutoReport con la balanza Report y con la red: Ethernet, WiFi o WiFi-Enterprise.

Muestra los tipos de conexión disponibles: Ethernet, WiFi y WiFi-Enterprise. Encontrará el paso a paso de cada una en los apartados 5.1.6, 5.1.7 y 5.1.8.

El DHCP asigna en forma automática la dirección de red propia de AutoReport dentro de la red del cliente. Si está activado, el dato se completa solo y no se puede modificar a mano; si está desactivado, puede cargar la dirección indicada para la instalación.

Permite configurar una dirección fija para AutoReport dentro de la red del cliente.

Es la dirección del router de la red donde está conectado el equipo.

El valor estándar es 24. No lo modifique salvo indicación del responsable de red.

AutoReport usa dos conexiones de red independientes, con propósitos distintos:

• Puerto RED — conecta AutoReport al router / red del cliente, para llegar a Internet y comunicarse con iTegraCloud.
• Puerto BALANZA — enlace directo y punto a punto con la Report NX. No pasa por la red del cliente.

1. Conecte los dos cables de red de AutoReport: el que dice RED a la ranura LAN, y el que dice BALANZA hacia la balanza Report NX.
2. Ingrese a la pantalla de configuración de AutoReport (ver apartado 2).
3. En la solapa Comunicación, seleccione Ethernet. AutoReport mostrará su dirección dentro de la red del cliente; úsela luego para asociar el equipo en iTegraCloud, cuando corresponda.
4. Desde la computadora, ingrese a iTegraCloud > Archivo > Configuración > Configurar equipo. Abra el equipo, cargue los datos de conexión indicados para la instalación y presione Guardar.
5. Luego, en la pantalla de configuración de red de la balanza Report (procedimiento autorizado del equipo), active IP fija y cargue IP = 10.99.99.95 y Puerto = 1001: son los valores estándar del enlace directo con AutoReport, siempre son los mismos.

6. Para terminar, en AutoReport vaya a Comunicación > Comunicación REPORT y confirme que los datos de la balanza coincidan con los cargados en el paso anterior.

Con esto, ya se puede transmitir desde iTegraCloud hacia AutoReport a través de la red del cliente. La balanza Report NX recibe la información desde AutoReport por el enlace directo y la muestra al pesar.

1. Encienda AutoReport y mantenga conectada la balanza Report NX al puerto BALANZA de AutoReport mediante el cable de red directo.
2. Ingrese al modo de configuración de AutoReport con la clave autorizada para la instalación.
3. Ingrese a la solapa Comunicación, seleccione la opción WiFi y presione Conectar.

4. Ingrese el nombre y la contraseña de la red donde está conectado el dispositivo que usa iTegraCloud, y presione Aplicar o Confirmar, según la versión de pantalla instalada.

Permite conectar AutoReport a una red corporativa WiFi con usuario y contraseña (protocolo Enterprise).

1. Ingrese a la pantalla de configuración de AutoReport (ver apartado 2) y vaya a la solapa Comunicación.
2. Seleccione la opción WiFi-Enterprise y presione Conectar.

3. Ingrese el nombre de red, el usuario y la contraseña de la red donde está conectado el dispositivo que usa iTegraCloud, y presione Aplicar o Confirmar, según la versión de pantalla instalada.

4. Anote la dirección y el puerto de comunicación propios de AutoReport que muestra la pantalla: los va a necesitar más adelante, para configurar el equipo en iTegraCloud.
5. Vaya a Comunicación REPORT, revise los datos de la balanza y presione Aceptar. Estos datos deben coincidir con la configuración del enlace directo.
6. En la balanza Report, cargue los datos indicados por AutoReport siguiendo el procedimiento autorizado del equipo. Confirme y guarde los cambios.
7. En iTegraCloud, vaya a Archivo → Configurar equipos y cree un equipo nuevo con los datos de red de AutoReport anotados en el paso 4. Presione Guardar: al finalizar correctamente, el equipo emitirá un sonido de confirmación.

Puerto propio de AutoReport, usado para la comunicación con iTegraCloud. Por defecto es 1001.

Datos de la balanza Report, con la que AutoReport se comunica de forma directa por el cable BALANZA (no pasa por la red del cliente). Estos valores son fijos: son siempre los mismos en cualquier instalación.

Por defecto es 10.99.99.95: es la dirección que se debe cargar en la balanza Report para que quede vinculada con AutoReport.

Por defecto es 1001.

Ajustes generales del equipo: sonido, guiado por voz, pantalla, información del sistema, conexión cloud y reconocimiento por IA.

Regula el volumen general de AutoReport (publicidad, guiado por voz, etc.).

Activa o desactiva el guiado por voz.

Ajusta el brillo general de la pantalla.

Permite regular la proporción de color de la pantalla. Use estos valores solo cuando sea necesario corregir el balance visual del equipo.

Muestra la versión actual instalada de AutoReport (solo lectura).

Cuando se realice una transmisión con la opción de borrado activada, se eliminarán todas las imágenes almacenadas en AutoReport.

Si está activada, permite transmitir mientras AutoReport está en uso, sin interrumpir su funcionamiento.

Activa o desactiva la operatoria de venta en AutoReport.

Desde este bloque se identifica el equipo en la nube y se habilita la comunicación con iTegraCloud.

Muestra el identificador único de AutoReport en la nube. Es un dato de solo lectura: no se carga manualmente desde esta pantalla.

Este ID permite que iTegraCloud reconozca el AutoReport correcto. Cuando el equipo se dé de alta o se revise la integración cloud, use este valor para validar que la vinculación corresponda al dispositivo instalado.

Habilita o deshabilita la comunicación entre AutoReport e iTegraCloud.

• Activado: AutoReport queda disponible para comunicarse con iTegraCloud usando el ID equipo cloud.
• Desactivado: la comunicación con iTegraCloud queda suspendida, aunque la configuración de red del equipo siga cargada.

Nota importante: para que la conexión funcione, se deben cumplir estos requisitos:

• La balanza debe tener firmware compatible con iTegraCloud.
• El cliente debe tener habilitada la función de gestión de iTegraCloud con AutoReport, ya que esta integración necesita permisos específicos.

Solo aparece en equipos con inteligencia artificial (IA). Configura cómo se comporta el sistema al reconocer productos desde la cámara.

Cuando está activado, el sistema analiza la cámara en tiempo real y reconoce productos. Cuando está desactivado, la operación queda orientada a la búsqueda manual.

Define cuántos resultados puede mostrar la IA como máximo cuando detecta más de un producto. El rango disponible es de 1 a 9.

Define el porcentaje mínimo de precisión para que un producto detectado se considere válido.

Al confirmar una venta, guarda una imagen del producto vendido desde la cámara. Esas capturas pueden usarse luego para reentrenar el modelo de IA.

Para calibrar la cámara, siga estos pasos:

1. Seleccione el ícono Calibrar cámara.
2. Marque las cuatro esquinas de la bandeja, una por una y en sentido horario. Ubique cada punto exactamente sobre el borde de la superficie útil de pesado.
3. Verifique que el contorno dibujado cubra toda la bandeja, sin incluir sectores externos.
4. Presione Enter para guardar y aplicar la calibración. Si algún punto quedó mal ubicado, seleccione Reset y vuelva a marcarlos.

1. Coloque el producto sobre la balanza.
2. Al detectar el cambio de peso, AutoReport dispara automáticamente la detección.
3. Según la configuración de estilo, el resultado se muestra en un modal con los productos detectados o filtrando la grilla para resaltar los sugeridos.
4. Si el producto sugerido es correcto, selecciónelo en pantalla para continuar la venta. Al finalizar, el sistema vuelve a su estado inicial, listo para el siguiente producto.

Si la detección no es correcta, puede forzar una nueva detección con Reintentar detección o usar Búsqueda manual. Si no se concreta la venta y la balanza vuelve a peso cero, el sistema vuelve a su estado inicial.